Kanton St.Gallen – strategische ECM Plattform
Der Kanton St.Gallen verfolgt eine ECM Strategie, in deren Rahmen eine ECM Plattform durch BTC bereitgestellt worden ist. Darüber werden ECM Services im Bereich zur Erfassung, Verwaltung, Speicherung, Aufbewahrung und Bereitstellung von elektronischen Inhalten und Dokumenten sowie zur Unterstützung von organisatorischen Prozessen in Unternehmungen und Verwaltung bereitgestellt. Diese Services werden von den verschiedensten Dienststellen intensiv genutzt.
BTC ist für den Kanton St.Gallen wichtiger Lösungspartner im Bereich der ECM Strategie für die Bereitstellung der ECM Services
Migrationsamt des Kantons St.Gallen – Workflow-gestützte Antragsbearbeitung mit elektronischem Dossier
Das Migrationsamt und das Amt für Wirtschaft und Arbeit des Kantons St.Gallen bearbeiten die verschiedenen Bewilligungsanträge von Ausländern und Arbeitgebern.
Für die papierlose und tagfertige Bearbeitung dieser Geschäftsprozesse wird die Lösung der BTC für Workflow-gestützte Antragsbearbeitung inkl. elektronischem Dossier eingesetzt.
Kanton Basel-Landschaft – strategische ECM Plattform Services
Der Kanton Basel-Landschaft beschäftigt rund 6'000 Mitarbeitende. Zur Verwaltung dokumentengestützter Geschäfte setzt u.a. die Finanz- und Kirchendirektion auf die elektronische Dossiersverwaltung der BTC.
Die elektronische Dossiersverwaltung basiert dabei auf einer durch BTC implementierten ECM Plattform, welche einheitliche ECM Services für Erfassung, Dossier- und Dokumentenverwaltung sowie für Suche und Archivierung bereitstellt. Diese Services sind in bestehende Fachprozesse und Anwendungen mehrerer Ämter und Dienststellen integriert. Die Bereitstellung dieser Plattform basiert auf einer explizit durch den Kanton formulierten ECM Strategie, welche die Voraussetzungen für eine koordinierte, Synergie-orientierte Umsetzung heutiger und zukünftigerECM Anforderungen im Kanton schafft.
BTC ist für den Kanton Basel-Landschaft wichtiger und langjähriger Lösungspartner im Bereich der ECM Strategie für die Bereitstellung der ECM Services.
Kantonales Steueramt Zürich – Workflow-gestützte Prozessdigitalisierung
Als grösste kantonale Steuerverwaltung der Schweiz verarbeitet das Kantonale Steueramt Zürich jährlich über 900‘000 Steuererklärungen. Die Steuerveranlagung erfolgt in Zusammenarbeit mit den 171 Gemeinden des Kantons Zürich.
Das kantonale Steueramt setzt dabei auf die BTC WfMS Lösung, mit Prozessintegration in die bestehenden Fachapplikationen, um den Prozess „Steuern erheben“ für die Veranlagung von natürlichen und juristischen Personen Workflow-gestützt und automatisch zu steuern und zu überwachen.
BTC ist für das kantonale Steueramt ein wichtiger und langjähriger Lösungspartner im Bereich der Workflow gestützten Prozessdigitalisierung.
Einwohnerdienste, Migration und Fremdenpolizei der Stadt Bern – elektronisches Dossier und Geschäftskontrolle
Die Einwohnerdienste, Migration und Fremdenpolizei der Stadt Bern empfangen jährlich über 100'000 Kundinnen und Kunden am Schalter, beantworten über 67'000 telefonische Anfragen sowie 40'000 E-Mails und kümmern sich um 12'000 fremdenpolizeiliche Geschäftsvorgänge.
Für die Erfüllung der schriftenpolizeilichen Aufgaben der Einwohner/innen der Stadt Bern sowie für die Bearbeitung von Bewilligungsanträgen der ausländischen Wohnbevölkerung, setzen die Einwohnerdienste, Migration und Fremdenpolizei eine durch BTC eingeführte elektronische Dossier Lösung ein. Funktional wird die Geschäftskontrolle zur Verwaltung dokumentengestützter Geschäfte abgedeckt.
BTC ist für die Einwohnerdienste, Migration und Fremdenpolizei der Stadt Bern wichtiger und langjähriger Lösungspartner im Bereich der ECM Fachanwendungen.
UBS Card Center – Mailroom und elektronisches Dossier
UBS Card Center ist Herausgeber von MasterCard und VISA Kreditkarten für die UBS, Top Card und PostFinance. Für die Bearbeitung von Kreditkartenanträgen und der mit der Nutzung von Kreditkarten entstehenden Prozessen setzt UBS Card Center auf BTC als Lösungspartner im Bereich der Mailroom Verarbeitung und des elektronischen Dossiers.