Prozess-Governance

Zieldefinition: Die Entwicklung von klaren Prozesszielen ist wichtig. Diese Ziele sollten direkt von den strategischen Zielen Ihrer Organisation abgeleitet werden. So stellen Sie sicher, dass alle Geschäftsprozesse gut zur Vision und Mission des Unternehmens passen. 

Prozessbewertung: Die Reifegradanalyse bietet eine objektive Bewertung der aktuellen Prozesslandschaft. Durch die Identifikation von Stärken und Verbesserungspotenzialen legen wir den Grundstein für gezielte Entwicklungsstrategien. Im Kern beschäftigt sich die Prozessbewertung mit den operativen Aspekten eines Unternehmens, um Leistungslücken, Ineffizienzen und Verbesserungsbereiche im gesamten Unternehmen zu identifizieren.

Prozessanalyse & Dokumentation – Fundament des Prozessmanagements

Eine detaillierte Prozessdokumentation ist entscheidend für das Verständnis und die Verbesserung Ihrer Geschäftsabläufe. Die einheitliche Dokumentation der Geschäftsabläufe erleichtert die Kommunikation zwischen den verschiedenen Stakeholdern und unterstützt die effektive Analyse und Optimierung von Prozessen.

Wir helfen Ihnen, Ihre Geschäftsprozesse klarer und effizienter zu machen. Dazu nutzen wir bewährte Methoden wie BPMN 2.0 und erstellen Prozesslandkarten.

Prozessoptimierung in Aktion – Implementierung und Umsetzung meistern

Die Implementierung beginnt mit einer umfassenden Analyse Ihrer aktuellen Prozesslandschaft und Unternehmensziele.
Basierend darauf entwickeln wir einen massgeschneiderten Plan für die Auswahl und Implementierung der relevanten Module.

Ein schrittweiser Ansatz ermöglicht es uns, flexibel auf Veränderungen zu reagieren und die Module effektiv zu integrieren.

Prozesscontrolling – Messen, Steuern, Optimieren

Prozesscontrolling ermöglicht die kontinuierliche Überwachung und Steuerung der Prozessleistung. Basierend auf Kennzahlen wird die Leistung der Geschäftsprozesse gemessen und können analysiert und nachhaltig verbessert werden. Durch die gezielte Steuerung und Verbesserung der Prozesse steigt die Qualität der Geschäftsabläufe. Das führt zu mehr Kundenzufriedenheit.

Begleitend: Training & Kommunikation im Prozessmanagement

Vermitteln der Grundlagen und des Werts von effektivem Prozessmanagement für die Organisation. Schulung der notwendigen Methodenkompetenz zur klaren und verständlichen Darstellung der Prozesse. Fördern einer offenen Feedback-Kultur, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und umzusetzen.